Nee. Alle gesprekken dienen via het TermijnPartner CRM-systeem te verlopen. Je kunt eenvoudig je WhatsApp koppelen aan ons platform, zodat je alsnog via WhatsApp kunt chatten — maar dit moet ten alle tijden gekoppeld zijn aan ons systeem.
Zo sta jij als bedrijf veilig. In verband met de AFM willen wij jou als bedrijf en onze partners indekken tegen bepaalde situaties. Mocht een klant bijvoorbeeld beweren dat jij hebt gezegd dat hij of zij maar een bepaald rentepercentage kan krijgen, dan kun jij via het systeem aantonen dat dit niet is gebeurd. De financier zit namelijk ook in dit systeem — zo beschermen wij elkaar.
Ook de automatiseringen lopen via dit systeem, zodat alles netjes werkt zoals je altijd al wilde.